Polityka obsługi po sprzedaży i gwarancji
Składa się z:obsługa klienta onlinea takżeobsługa klienta telefoniczna, zapewniając
konsultacje dotyczące produktu,wsparcie techniczne zdalne,Usługi konserwacji i akceptacji.
Polityka w zakresie usług: 3 miesiące wymiany i 3 lata gwarancji.
Zastąpienie: W ciągu trzech miesięcy od zakupu serii produktów, po badaniu nieprawidłowości produktu
W przypadku szkód spowodowanych przez techników i szkody spowodowane przez człowieka spowodowane klęskami żywiołowymi, nabywca może bezpośrednio
w miejscu zakupu w celu wymiany tego samego rodzaju produktów lub produktu o porównywalnej wydajności.
Jeżeli nie wystąpią problemy z badaniem produktu, oryginalna próbka zostanie zwrócona.
Gwarancja: Uszkodzenia spowodowane przez człowieka spowodowane klęskami żywiołowymi, okres gwarancji naszej firmy wynosi 1 rok.
[Poniższe okoliczności nie są objęte zakresem wymiany i bezpłatnej konserwacji]
1- uszkodzenia spowodowane niezgodną z instrukcjami obsługi i konserwacji produktu.
2Szkody spowodowane czynnikami ludzkimi, takimi jak nieodpowiednie wprowadzanie napięcia, wchłanianie wody i pęknięcie.
3.Uszkodzenia wyrobów spowodowane klęskami żywiołowymi, takimi jak błyskawice, trzęsienia ziemi, pożary itp.
3Nieautoryzowana zmiana ustawień lub naprawa bez zgody firmy.
4.Produkty wykraczające poza zakres bezpłatnej konserwacji.
5- uszkodzenia spowodowane w trakcie transportu, załadunku i rozładunku podczas napraw wysłanych przez klientów.
6Kod kreskowy produktu lub model na karcie gwarancyjnej produktu nie jest zgodny z samym produktem.
7Niewydolność lub uszkodzenie spowodowane innymi problemami niezwiązanymi z produktem, takimi jak projektowanie, technologia, produkcja i jakość.
Twoja wiadomość musi mieć od 20 do 3000 znaków!
